КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
Заявление о защите данных
Если ниже не указано иное, предоставление ваших личных данных не требуется по закону или контракту, а также не является необходимым для заключения контракта. Вы не обязаны предоставлять данные. Неспособность предоставить не имеет последствий. Это применимо только в том случае, если в последующих операциях обработки не дается никакой другой информации.
«Персональные данные» – это вся информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Файлы журнала сервера
Вы можете посещать наш веб-сайт, не предоставляя никакой личной информации.
Каждый раз, когда осуществляется доступ к нашему веб-сайту, данные об использовании передаются нам или нашему веб-хосту / поставщику ИТ-услуг через ваш интернет-браузер и сохраняются в данных журнала (так называемые файлы журнала сервера). Эти сохраненные данные включают, например, имя вызываемой страницы, дату и время вызова, IP-адрес, объем переданных данных и запрашивающего провайдера. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, лит. F GDPR, исходя из нашей преимущественной законной заинтересованности в обеспечении бесперебойной работы нашего веб-сайта и улучшении нашего предложения.
Ответственное контактное лицо
Свяжитесь с нами по запросу. Контактные данные лица, ответственного за обработку данных, можно найти в нашем официальном уведомлении.
Инициативный контакт клиента по электронной почте
Если вы инициируете деловой контакт с нами по электронной почте, мы будем собирать ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в том объеме, который вы предоставили. Обработка данных служит для обработки и ответа на ваш контактный запрос.
Если установление контакта служит для выполнения преддоговорных мер (например, консультирование по вопросам интереса к покупке, подготовка предложения) или касается уже заключенного между вами и нами контракта, такая обработка данных происходит на основании статьи 6 абз. 1 лит. B Общего регламента по защите данных.
Если контакт осуществляется по другим причинам, эта обработка данных происходит на основании статьи 6, абзаца 1, лит. F GDPR, исходя из нашей преимущественной законной заинтересованности в обработке и ответе на ваш запрос. В этом случае вы имеете право по причинам, возникающим из вашей конкретной ситуации, в любое время возразить против такой обработки ваших личных данных на основании статьи 6 (1) (f) GDPR.
Мы используем ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. После этого ваши данные будут удалены в соответствии с установленными законом сроками хранения, если вы не дадите согласие на их дальнейшую обработку и использование.
Сбор и обработка при использовании контактной формы
При использовании контактной формы мы собираем ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в той степени, в которой вы предоставили доступ. Обработка данных служит для установления контакта. Отправляя свое сообщение, вы даете согласие на обработку переданных данных. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1 лит. A GDPR с вашего согласия.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас, не затрагивая законность обработки, выполняемой на основании согласия до момента отзыва. Мы используем ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. После этого ваши данные будут удалены, если вы не дадите согласие на их дальнейшую обработку и использование.
Счет клиента Счет клиента заказов
Когда вы открываете учетную запись клиента, мы собираем ваши личные данные в указанном там объеме. Обработка данных служит для улучшения вашего опыта покупок и упрощения обработки заказов. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1 лит. A GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас, не затрагивая законность обработки, выполняемой на основании согласия до момента отзыва. После этого ваша учетная запись клиента будет удалена.
Сбор, обработка и передача персональных данных для заказов
Когда вы размещаете заказ, мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения и обработки вашего заказа и обработки ваших запросов. Предоставление данных необходимо для заключения договора. Отсутствие данных означает невозможность заключения договора. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, лит. B GDPR, и необходима для выполнения договора с вами.
Ваши данные будут переданы, например, выбранным вами транспортным компаниям и поставщикам прямых поставок, поставщикам платежных услуг, поставщикам услуг для обработки заказов и поставщикам ИТ-услуг. Во всех случаях мы строго соблюдаем требования законодательства. Объем передаваемых данных ограничен до минимума.
Отзывы Оценка
покупателей печатью покупателя
На нашем веб-сайте мы используем инструмент оценки покупателей печати покупателя от Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). После размещения заказа мы просим вас оценить и прокомментировать вашу покупку у нас.
Для этого мы напишем вам по электронной почте, используя техническую систему поставщика инструмента оценки печати покупателя в рамках обработки заказа.
Ваши данные будут обрабатываться либо с вашего согласия, либо на основании наших законных интересов.
Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1 лит. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, используя соответствующую ссылку в электронном письме, без ущерба для законности обработки, выполненной на основании согласия до момента отзыва. Ваш адрес электронной почты будет удален из списка рассылки.
Обработка без явного согласия происходит на основании статьи 6 (1) (f) GDPR на основании законного интереса в правдивой, проверенной оценке наших услуг в контексте прямой почтовой рассылки. Для этого мы отправляем электронный запрос на оценку наших собственных товаров или услуг, которые вы уже приобрели у нас. Он будет отправлен на адрес электронной почты, который мы получили от вас, когда вы продали продукт или услугу. Отправка запроса на оценку возможна при условии, что вы не возражаете против такого использования вашего адреса электронной почты.
Возражение возможно в любое время, уведомив нас. Контактные данные для подачи возражения вы найдете в выходных данных.Вы также можете использовать ссылку, указанную в запросе на оценку. Нет никаких других затрат, кроме затрат на передачу согласно базовым тарифам.
Персональные данные, хранящиеся в этом контексте в технической системе инструмента оценки печати покупателя, будут удалены через 3 месяца после доставки товаров, зарегистрированных для оценки.
Управление товарами поставщика услуг доставки
Пересылка адреса электронной почты транспортным компаниям для получения информации о статусе доставки
Мы передадим ваш адрес электронной почты транспортной компании в рамках обработки контракта, если вы прямо согласились на это в процессе оформления заказа. Целью перевода является информирование вас о статусе отправки по электронной почте. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1 лит. A GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас или транспортную компанию, не затрагивая законность обработки, выполняемой на основании согласия до отзыва.
Использование внешней системы управления товарами
Мы используем систему управления товарами для обработки контрактов как части обработки заказов. Для этого ваши личные данные, собранные во время заказа, будут отправлены на адрес
DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld
.
Поставщик платежных услуг
Использование PayPal
Все транзакции PayPal регулируются заявлением о защите данных PayPal. Вы можете найти это на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Использование PayPal Express
На нашем веб-сайте мы используем платежную службу PayPal Express от PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург; «PayPal»). Обработка данных служит для того, чтобы предложить вам оплату через платежную службу PayPal Express. Чтобы интегрировать эту платежную службу, PayPal необходимо собирать, хранить и анализировать данные (например, IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип браузера, местоположение вашего устройства), когда вы заходите на веб-сайт. Для этой цели также могут использоваться файлы cookie. Файлы cookie позволяют распознавать ваш браузер.
Эта обработка данных, в частности установка файлов cookie, происходит на основании статьи 6, абзаца 1, лит.По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших личных данных на основании статьи 6 (1) (f) GDPR.
При выборе и использовании PayPal Express данные, необходимые для обработки платежей, будут переданы в PayPal, чтобы иметь возможность выполнить договор с вами с помощью выбранного метода оплаты. Эта обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1 лит. B GDPR. Вы можете найти дополнительную информацию об обработке данных при использовании платежной службы PayPal Express в соответствующем заявлении о защите данных здесь .
Печенье
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в интернет-браузере или в интернет-браузере в компьютерной системе пользователя. Когда пользователь вызывает веб-сайт, файл cookie может храниться в операционной системе пользователя. Этот файл cookie содержит характерную строку символов, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном вызове веб-сайта.
Файлы cookie сохраняются на вашем компьютере. Таким образом, вы полностью контролируете использование файлов cookie. Выбрав соответствующие технические настройки в своем интернет-браузере, вы можете получать уведомления перед установкой файлов cookie и индивидуально решать, принимать ли их и предотвращать хранение файлов cookie и передачу содержащихся в них данных. Файлы cookie, которые уже были сохранены, могут быть удалены в любое время. Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полной мере.
По следующим ссылкам вы можете узнать, как управлять файлами cookie в наиболее важных браузерах (включая их деактивацию):
Браузер Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete -управлять куки
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Технически необходимые файлы cookie
Если иное не указано в заявлении о защите данных ниже, мы используем эти технически необходимые файлы cookie только с целью сделать наше предложение более удобным, более эффективным и безопасным. Кроме того, файлы cookie позволяют нашим системам распознавать ваш браузер даже после смены страниц и предлагать вам услуги. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть предложены без использования файлов cookie. Для этого необходимо, чтобы браузер распознавался даже после смены страниц.
Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1 лит.
По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших личных данных на основании статьи 6 (1) (f) GDPR.
Анализ отслеживания рекламы
Использование Google Analytics
На нашем веб-сайте мы используем службу веб-аналитики Google Analytics от Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; “Google”). Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая несет ответственность за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных.
Обработка данных служит для анализа этого веб-сайта и его посетителей, а также для маркетинговых и рекламных целей. С этой целью Google будет использовать информацию, полученную от имени оператора этого веб-сайта, для оценки вашего использования веб-сайта, для составления отчетов об активности веб-сайта и для предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. Помимо прочего, может быть собрана следующая информация: IP-адрес, дата и время просмотра страницы, путь клика, информация об используемом вами браузере и используемом устройстве, посещенные страницы, URL-адрес реферера (веб-сайт, с которого вы можете найти наш веб-сайт), данные о местонахождении, покупательская деятельность.
Google Analytics использует такие технологии, как файлы cookie, веб-память в браузере и пиксели отслеживания, которые позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация, полученная об использовании вами этого веб-сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. На этом веб-сайте активирована анонимность IP. В результате ваш IP-адрес будет предварительно сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Полный IP-адрес будет отправлен только на сервер Google в США и сокращен там в исключительных случаях.
Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и, таким образом, обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Обработка данных, в частности установка файлов cookie, происходит на основании статьи 6, абзаца 1, лит. По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших личных данных на основании статьи 6 (1) (f) GDPR.
Вы можете запретить Google собирать данные, созданные Google Analytics и относящиеся к использованию вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), и обрабатывать эти данные, загрузив подключаемый модуль браузера, доступный по следующей ссылке, и установите: https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Чтобы предотвратить сбор и хранение данных Google Analytics на разных устройствах, вы можете установить файл cookie отказа. Файлы cookie отказа предотвращают сбор ваших данных в будущем при посещении этого веб-сайта. Вы должны выполнить отказ во всех системах и устройствах, используемых для этого, чтобы иметь полный эффект. Если вы удалите cookie отказа, запросы будут отправлены в Google снова. Если вы нажмете здесь, будет установлен файл cookie отказа: Деактивировать Google Analytics.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на https://www.google.com/analytics/terms/de.html или https://www.google.de/intl/de/policies/ и на https: / /policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Использование отслеживания конверсий Google
Рекламы На нашем веб-сайте мы используем программу онлайн-рекламы «Google Реклама» и, в этом контексте, отслеживание конверсий (оценка действий посетителей). Google Conversion Tracking – это служба анализа, предоставляемая Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; «Google»). Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая несет ответственность за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных.
Если вы нажмете на рекламу, размещенную Google, на вашем компьютере будет размещен файл cookie для отслеживания конверсий. Эти файлы cookie имеют ограниченный срок действия, не содержат никаких личных данных и поэтому не используются для личной идентификации. Если вы посещаете определенные страницы нашего веб-сайта и срок действия файла cookie еще не истек, мы и Google можем увидеть, что вы нажали на объявление и были перенаправлены на эту страницу. Каждый клиент Google Рекламы получает свой файл cookie. Это означает, что файлы cookie нельзя отслеживать через веб-сайты клиентов Ads.
Информация, полученная с помощью файла cookie конверсии, используется для генерации статистики конверсии. Здесь мы узнаем общее количество пользователей, которые нажали на одно из наших объявлений и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Однако мы не получаем никакой информации, с помощью которой можно было бы идентифицировать пользователей.
Ваши данные могут быть переданы в США. Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и, таким образом, обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Обработка данных, в частности установка файлов cookie, происходит на основании статьи 6, абзаца 1, лит. F GDPR, исходя из нашей преимущественной законной заинтересованности в нацеливании на посетителей веб-сайта рекламы, связанной с интересами. По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших личных данных на основании статьи 6 (1) (f) GDPR.
Вы можете отключить персонализированную рекламу для вас в настройках рекламы в Google. Инструкции можно найти на странице https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
В качестве альтернативы вы можете предотвратить использование файлов cookie третьими сторонами, открыв страницу деактивации Network Advertising Initiative по адресу https://www.networkadvertising.org/choices/ и разместив дополнительную информацию об отказе, упомянутую там. После этого вы не попадете в статистику отслеживания переходов.
Дополнительную информацию и политику конфиденциальности Google можно найти по адресу: https://www.google.de/policies/privacy/.
Плагины и прочее
Использование социальных плагинов с помощью «Shariff»
Мы используем плагины из социальных сетей на нашем веб-сайте. Так что вы можете сохранить контроль над данными, мы используем защиту данныхбезопасные кнопки «Шариф».
Без вашего согласия, ссылок не будет на сервера социальных сетейа следовательно нет данных будет передаваться.
«Шариф» – это разработка специалистов компьютерного журнала c ‘t. Она обеспечивает большую конфиденциальность в Интернете и заменяет обычные кнопки «Поделиться» в социальных сетях. Более подробную информацию о проекте Shariff можно найти здесь https://www.heise.de / ct / artikel / Shariff-Social-Media -Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html .
Если вы нажмете на кнопки, появится всплывающее окно, в котором вы можете войти в систему соответствующего провайдера со своими данными. Прямое подключение к социальным сетям устанавливается только после того, как вы активно вошли в систему.
Входя в систему, вы даете согласие на передачу ваших данных соответствующему поставщику социальных сетей. Здесь, помимо прочего, передается как ваш IP-адрес, так и информация о том, какие из наших страниц вы посетили. Если вы подключены к одной или нескольким учетным записям социальных сетей одновременно, собранная информация также будет назначена вашим соответствующим профилям. Вы можете предотвратить это назначение, только выйдя из своих учетных записей в социальных сетях перед посещением нашего веб-сайта и перед активацией кнопок. Социальные сети, указанные ниже, интегрированы с помощью функции «Шариф».
Вы можете найти более подробную информацию о масштабах и целях сбора и использования данных, а также о ваших правах и возможностях защиты вашей конфиденциальности в связанной информации о защите данных поставщика.
Facebook компании Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США) https://www.facebook.com/policy.php
Использование Google reCAPTCHA
Мы используем службу reCAPTCHA от Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; «Google») на нашем веб-сайте.
Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является лицом, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, которая несет ответственность за обработку ваших данных и соблюдение применимых законов о защите данных. Запрос служит для дифференциации ввода, введенного человеком или автоматизированной машинной обработкой. Для этого ваш ввод будет передан в Google и использован там. Кроме того, в Google будут переданы IP-адрес и любые другие данные, необходимые Google для службы reCAPTCHA. Эти данные обрабатываются Google в пределах Европейского Союза и, при необходимости, также передаются в США. Google сертифицировал себя в соответствии с соглашением о защите данных между США и ЕС «Privacy Shield» и, таким образом, обязан соблюдать европейские правила защиты данных.
Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, лит. F GDPR, в связи с законной заинтересованностью в защите нашего веб-сайта от автоматического шпионажа, злоупотреблений и спама. По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших личных данных на основании статьи 6 (1) (f) GDPR.
Дополнительную информацию о Google reCAPTCHA и соответствующей декларации о защите данных можно найти по адресу: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html и https://www.google.com/privacy .
Права субъектов данных и
срок
хранения Продолжительность хранения После полной обработки контракта данные сначала хранятся в течение гарантийного периода, затем с учетом установленных законом, в частности налоговых и коммерческих периодов хранения, а затем удаляются после срок истек, если вы не дали согласия на дальнейшую обработку и использование.
Права
субъекта данных Если требования закона соблюдены, у вас есть следующие права в соответствии со статьями 15–20 GDPR: право на информацию, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных.
Кроме того, в соответствии со статьей 21 абзац 1 GDPR вы имеете право возражать против обработки на основании статьи 6 абзаца 1 f GDPR, а также против обработки в целях прямой почтовой рассылки. Право на
подачу апелляции в надзорный орган
Согласно статье 77 GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка ваших личных данных является незаконной. Право на
возражение
Если обработка персональных данных, перечисленных здесь, основана на наших законных интересах в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR, вы имеете право возражать против этой обработки в любое время с будущими последствиями по причинам, которые возникают из вашего частный случай.
После подачи возражения обработка соответствующих данных будет прекращена, если мы не докажем веские законные причины для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для утверждения, исполнения или защиты юридических требований.
Если обработка персональных данных осуществляется в целях прямой рекламы, вы можете в любое время возразить против такой обработки, уведомив нас. После подачи возражения мы прекратим обработку соответствующих данных в целях прямой рекламы.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Общие условия и информация о клиенте
I. Общие
положения и условия § 1 Основные положения
(1) Следующие положения и условия применяются ко всем контрактам, которые вы заключаете с нами как с поставщиком (Ulrich Andrös) через www.nhp-bedarf. де сайт. Если не согласовано иное, включение ваших собственных положений и условий, если это применимо, противоречит.
(2)Потребитель в понимании следующих положений – это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческой, ни их независимой профессиональной деятельностью. Предприниматель – любое физическое или юридическое лицо или юридическое товарищество, которое при заключении юридической сделки действует в своей независимой профессиональной или коммерческой деятельности.
§ 2 Заключение договора
(1) Предметом договора является купля-продажа товаров.
(2) Как только соответствующий продукт будет размещен на нашем веб-сайте, мы сделаем вам обязывающее предложение заключить договор на условиях, указанных в описании товара.
(3)Контракт заключается через систему онлайн-корзины покупок следующим образом:
Товары, предназначенные для покупки, помещаются в «корзину покупок». Вы можете использовать соответствующую кнопку на панели навигации, чтобы вызвать «корзину покупок» и внести в нее изменения в любое время.
После вызова страницы «Оформление заказа» и ввода ваших личных данных, а также условий оплаты и доставки все данные заказа будут снова отображаться на странице обзора заказа.
Если вы используете систему мгновенных платежей (например, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofort) в качестве способа оплаты, вы либо попадете на страницу обзора заказа в нашем интернет-магазине, либо сначала попадете на сайт перенаправлен провайдер системы моментальных платежей.
Если вас перенаправляют в соответствующую систему моментальных платежей, сделайте соответствующий выбор или введите свои данные там. После этого вы будете перенаправлены обратно на страницу обзора заказа в нашем интернет-магазине.
Перед отправкой заказа у вас есть возможность еще раз проверить все детали, изменить их (в том числе с помощью функции «назад» в интернет-браузере) или отменить покупку.
Отправляя заказ, используя «заказ с обязательной оплатой» “, вы заявляете о юридически обязательном акцепте предложения, в результате чего заключается договор.
(4)Ваши запросы на подготовку предложения не являются для вас обязательными. Мы сделаем вам обязательное предложение в текстовой форме (например, по электронной почте), которое вы можете принять в течение 5 дней.
(5) Обработка заказа и передача всей информации, необходимой для заключения договора, частично автоматизированы по электронной почте. Поэтому вы должны убедиться, что адрес электронной почты, который вы сохранили у нас, правильный, что получение электронных писем технически гарантировано и, в частности, не предотвращается фильтрами спама.
§ 3 Право удержания , удержание правового титула
(1) Вы можете воспользоваться правом удержания, только если оно касается требований из тех же договорных отношений.
(2) Товар остается нашей собственностью до полной оплаты покупной цены.
(3) Если вы являетесь предпринимателем, также применяется следующее:
a) Мы оставляем за собой право собственности на товары до тех пор, пока все претензии по текущим деловым отношениям не будут полностью урегулированы. Передача права собственности на товары в залог или обеспечение не допускается до перехода права собственности на товары с сохранением права собственности.
б) Вы можете перепродавать товары в ходе обычной хозяйственной деятельности. В этом случае вы переуступаете нам все требования в размере суммы счета-фактуры, полученной вами в результате перепродажи, мы принимаем уступку. Вы также имеете право собирать претензию. Однако, если вы не сможете должным образом выполнить свои платежные обязательства, мы оставляем за собой право взыскать претензию самостоятельно.
c) Если зарезервированные товары объединены и смешаны, мы приобретаем совместное владение новым товаром в соотношении фактурной стоимости зарезервированных товаров к стоимости других обработанных товаров во время обработки.
г) Мы обязуемся освободить ценные бумаги, на которые мы имеем право, по вашему запросу, если реализуемая стоимость наших ценных бумаг превышает сумму требования, подлежащего обеспечению, более чем на 10%. Выбор ценных бумаг для выпуска лежит на нас.
§ 4 Гарантия
(1) Существуют установленные законом гарантийные права .
(2) Вам, как потребителю, предлагается проверить товар на комплектность, наличие очевидных дефектов и повреждений при транспортировке сразу после доставки и как можно скорее уведомить нас и экспедитора о любых претензиях. Если вы этого не сделаете, это не повлияет на ваши требования по гарантии.
(3) Если вы являетесь предпринимателем, в отступление от вышеуказанных гарантийных положений применяется следующее:
a) Только наша собственная информация и описание продукта производителя считаются согласованными в качестве качества продукта, но не другая реклама, публичные акции и заявления производителя.
б) В случае обнаружения дефектов мы гарантируем, по нашему выбору, ремонт или последующую доставку. Если устранить дефект не удалось, вы можете либо запросить снижение цены, либо отказаться от договора. Устранение дефектов считается неудачным после неудачной второй попытки, если только что-то другое не является результатом, в частности, типа элемента или дефекта или других обстоятельств. В случае ремонта мы не должны нести повышенные расходы, связанные с отправкой товаров в место, отличное от места исполнения, при условии, что отгрузка не соответствует предполагаемому использованию товаров.
в) Гарантийный срок составляет один год с момента поставки товара. Сокращение срока не распространяется:
– виновно причиненный ущерб, связанный с нами, в результате причинения вреда жизни, телу или здоровью, а также другого ущерба, причиненного умышленно или по грубой неосторожности;
– насколько мы обманным путем скрыли дефект или дали гарантию качества товара;
– для предметов, которые использовались для строительства в соответствии с их нормальным использованием и привели к его неисправности
– в случае судебных исков, которые вы имеете к нам в связи с гарантийными правами.
§ 5 Выбор закона
(1) Применяется немецкий закон. В отношении потребителей этот выбор закона применяется только постольку, поскольку он не устраняет защиту, предоставляемую обязательными положениями закона государства, в котором потребитель обычно проживает (принцип благоприятствования).
(2) Положения Конвенции ООН о купле-продаже прямо не применяются.
_______________________________________________________________________________________
II. Информация
о
клиенте 1. продавец BestVitaWorld
Stadt Passau
Germany
Windschnur 12,9432 Passau
Электронная почта:
Альтернативное разрешение споров:
Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного разрешения споров в режиме онлайн (платформа ОС), доступную по адресу https://ec.europa.eu/odr .
2. Информация о заключении контракта
Технические этапы заключения контракта, заключение самого контракта и варианты исправления выполняются в соответствии с положениями «заключение контракта» наших общих условий ( Часть I.).
3. Язык договора,
хранение текста договора 3.1. Язык контракта – немецкий.
3.2. Мы не сохраняем полный текст договора. Перед отправкой заказа через систему онлайн-покупок данные контракта можно распечатать или сохранить в электронном виде с помощью функции печати браузера. После того, как мы получим заказ, данные заказа, информация, необходимая по закону для договоров о дистанционной продаже, и общие условия будут отправлены вам снова по электронной почте.
3.3. В случае запросов предложений вне системы онлайн-корзины покупок вы получите все данные контракта как часть обязательного предложения в текстовой форме, например, по электронной почте, которую вы можете распечатать или сохранить в электронном виде.
4. Кодексы поведения
4.1. Мы соблюдаем кодекс чести Trusted Shops GmbH, с которым можно ознакомиться по адресу:http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf .
5. Основные характеристики товаров или услуг
Существенные характеристики товаров и / или услуг можно найти в соответствующем предложении.
6. Цены и способы оплаты
6.1. Цены, указанные в соответствующих предложениях, а также стоимость доставки представляют собой общие цены и включают все ценовые составляющие, включая все применимые налоги.
6.2. Стоимость доставки не включена в цену покупки. Их можно вызвать с помощью кнопки с соответствующей надписью на нашем веб-сайте или в соответствующем предложении, они отображаются отдельно в процессе оформления заказа и дополнительно оплачиваются вами, если не была обещана бесплатная доставка.
6.3. Если доставка осуществляется в страны за пределами Европейского Союза, мы можем понести дополнительные расходы, за которые мы не несем ответственности, такие как таможенные пошлины, налоги или сборы за перевод денег (сборы кредитных учреждений за перевод или обменный курс), которые вы должны нести. . Вы также должны нести любые расходы, связанные с переводом денег в случаях, когда доставка осуществляется в государство-член ЕС, но платеж был инициирован за пределами Европейского Союза.
6.4. Доступные вам способы оплаты показаны под соответствующей кнопкой на нашем веб-сайте или в соответствующем предложении.
6.5. Если иное не указано для отдельных способов оплаты, платежные требования по заключенному контракту подлежат оплате немедленно.
7. Условия поставки
7.1. Условия доставки, дату доставки и любые существующие ограничения доставки можно найти под соответствующей кнопкой на нашем веб-сайте или в соответствующем предложении.
7.2. Если вы являетесь потребителем, то законом регулируется, что риск случайной потери или случайного повреждения проданного товара во время транспортировки передается вам только при передаче товара, независимо от того, застрахован груз или нет. Это не применяется, если вы самостоятельно наняли транспортную компанию, не названную предпринимателем или другим лицом, назначенным для выполнения перевозки.
Если вы предприниматель, доставка и отправка на ваш страх и риск.
8. Законная
гарантия на дефекты Ответственность за дефекты основана на положении «Гарантия» в наших Общих положениях и условиях (Часть I).
Эти условия и информация о клиентах были созданы юристами Händlerbund, которые специализируются на праве в области информационных технологий и постоянно проверяются на соответствие законодательству. Händlerbund Management AG гарантирует юридическую безопасность текстов и несет ответственность в случае предупреждений. Дополнительную информацию об этом можно найти по адресу: https://www.haendlerbund.de/agb-service .
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Доставка за границу :
Мы рассчитываем стоимость доставки за границу в зависимости от веса доставки:
Зона доставки Тариф Условия бесплатной доставки
Зона 1 Германия 3.99€ Бесплатная доставка заказов от 60€
Зона 2 Австрия, Бельгия, Голландия (Нидерланды), Люксембург, Чехия 6.69€ Бесплатная доставка заказов от 80€
Зона 3 Дания 7.99€ Бесплатная доставка заказов от 80€
Зона 4 Монако, Франция 9.29€ Бесплатная доставка заказов от 80€
Зона 5 Венгрия, Греция, Испания, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Польша,
Португалия, Словакия, Словения, Эстония, Финляндия, Хорватия, Швеция 9.98€ Бесплатная доставка заказов от 80€
Зона 6 Мальта, Румыния 9.99€ Бесплатная доставка заказов от 80€
Зона 7 Украина,Россия и страны СНГ расчитывается в соответствии с международными тарифами.